MéxicoRefund policy
En FeCaps cada gorra es de edición limitada del Mundial 2026 y se produce en tiraje corto, por eso todas las ventas son finales: no realizamos devoluciones ni reembolsos por cambio de opinión ni por talla, ya que es talla única ajustable con broche trasero.
Si algo salió mal, lo resolvemos. Si tu gorra llega con un defecto de fábrica o recibes un producto distinto al que pediste, te lo reponemos o te devolvemos tu dinero. Solo escríbenos dentro de los 7 días naturales posteriores a la entrega, desde nuestra página de Contacto, con tu número de pedido y una foto clara del problema.
Una vez confirmado el defecto, coordinamos la reposición o el reembolso al mismo método de pago. El reembolso se refleja en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco.
No se aceptan cambios ni devoluciones de productos usados, lavados o sin su empaque original, salvo el caso de defecto de fábrica descrito arriba.